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  • Dans son emballage d'origine
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2. Nous vous communiquons l'adresse de retour
3. Renvoyez le produit à vos frais (frais de retour à votre charge)
4. Dès réception et vérification, nous procédons au remboursement sous 14 jours

Remboursement

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Si vous recevez un produit défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous immédiatement à contact@essentia21.com avec une photo. Nous prenons en charge les frais de retour et vous envoyons un remplacement ou un remboursement complet.

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